ХОЧЕШЬ БОЛЬШЕ обратной связи от своих клиентов? Тогда читай!
Пиши и говори больше о клиентах, об их проблемах, задачах, о том, что происходит у них. Интересуйся этим и показывай, что ты в курсе. А не пиши и не рассказывай о том, что хочешь ты и о том, какие вы лучшие.
Покажи, что у вас уже есть опыт работы с похожими проектами. Не просто на словах, а расскажи про реальные кейсы. Это можно сделать, отправив видео или письмо на электронную почту.
Напиши, как вы предлагаете решить его проблему, какие у вас есть по этому поводу инсайты, какие есть примеры и какие результаты получили клиенты, использовавшие ваш продукт или услугу.
Делитесь новостями из вашей сферы, которые могут быть полезны клиентам. Расскажите о новинках, поделитесь бесплатно полезной информацией.
Говорите сами о том, что может беспокоить клиента.
Например:
- часто возникает вопрос такого плана...;
- часто есть такие сомнения... Мы это решаем таким образом.☝️