Microsoft только что запустил пакет инструментов для рекламодателей — AI Max, Copilot Checkout, Universal Commerce Protocol. Тихая революция потребления.

📍Что изменилось Раньше цепочка была простой: человек ищет → видит рекламу → кликает → покупает Теперь Microsoft строит другой маршрут: человек говорит агенту что хочет (а скоро агент сам подскажет хозяину, что ему нужно) → агент ищет → агент выбирает → агент покупает Без клика. Без перехода на сайт.

📍Что это значит для онлайн-коммерции Побеждает теперь не тот, кто стоит выше в поиске. А тот, кого выберет ИИ-агент. Агент выбирает по другим критериям: насколько структурированы данные о товаре, насколько бренд “понятен” модели, есть ли нужный формат для автоматической транзакции. Магазины с красивыми сайтами и огромными бюджетами проигрывают тем, кто правильно упакован для агентного чтения. Это новый SEO — только не для людей, а для ИИ.

📍Что это значит для поставщиков Здесь самое интересное. Сейчас между производителем и покупателем стоят маркетплейсы — Wildberries, Ozon, Amazon. Они контролируют видимость и доступ к аудитории. ИИ-агенты через Universal Commerce Protocol могут выйти на производителя напрямую, минуя посредника. Роль маркетплейсов начинает разрушаться. Берём попкорн и наблюдаем.

📍Что изменится для потребителя Покупки станут незаметными. Скажешь агенту: “найди кроссовки до 10 тысяч, как я люблю, закажи” — и это просто произойдёт. Агент уже знает о любимых марках, ограничениях по бюджету, предпочтениях — и попадёт точно в цель. Но есть обратная сторона: альтернативы перестают быть видны. Агент выбирает по своим критериям, которые не всегда прозрачны. Кто стоит за этим выбором — вопрос открытый.

➡️Невидимость для агента = отсутствие на витрине. А значит — и в корзине.

📍Маркетинговый сдвиг Раньше маркетинг отвечал на вопрос: как убедить человека выбрать этот бренд/товар? Теперь добавляется новый: как быть выбранным машиной? Компании, которые уже сейчас инвестируют в структурированные данные о продуктах, в присутствие в ИИ-ответах и в доверие моделей к своему бренду, получат преимущество, которое будет накапливаться. У российских компаний ещё есть время. Но, думаю, не слишком много. —————— Писала об этом ещё в октябре 2024 — когда это казалось футуризмом. Холодильник с правом подписи: как ИИ-покупатели перекроят рынок к 2030-му. Тогда был прогноз. Сейчас — новость недели. → Полная статья на РБК по ссылке

#маркетплейс #искусственныйинтелект #тренды2026