Эти выходные провёл на AmoConf 2026. Кто не в курсе – это бизнес-форум от AmoCRM. Но прикол в том, что в повседневной работе я использую Битрикс24. 😬

Поехал я туда совершенно осознанно. Во-первых, для меня это уже традиция: посещать форум от Amo ежегодно и перенимать опыт известных спикеров. Во-вторых, мне правда интересно, чем дышат за соседним забором. Хочется держать руку на пульсе, так сказать в вашинских "системах управления взаимотношениями с клиентами". 👀

Но главной целью был Сергей Минаев. В его исполнении бизнес-нарративы звучат не как унылая методичка, а как крепкий роман с иронией. Умно, без воды. Именно то, за чем стоит идти: за формой подачи, а не просто за контентом. Да и нравится мне его исторические лекции на одноименном канале.

А дальше случился офлайн-бонус, который невозможно запланировать. 🪄 В перерыве, у стендов партнёров, я увидел Седу Каспарову. И тут меня накрыло: прямо сейчас прохожу её курс по переговорам, слушаю её голос в записи, а она – живой человек, в трёх метрах от меня. Решил не упускать возможность. Подошёл. Познакомился. Пара слов, фото на память. Странное и приятное чувство поймал: апгрейд с голоса в наушниках до рукопожатия.

Были и другие докладчики. Но в этот раз они меня не впечатлили. Возможно, я просто не был готов к их материалам. А может, контрасты докладов оказались слишком сильными. 🤷🏻‍♂️

Но вечер явно удался. Хотя вопрос остался: я работаю в Битриксе, а за перезагрузкой еду на AmoConf. Это норма или раздвоение личности? 😂

А если серьёзно, то всё в порядке. И вот зачем туда ходят профессионалы, которые пользуются другими системами:

• Свежий взгляд на воронку Подсмотреть фишки по этапам, скриптам, автоматизации и адаптировать под свой Битрикс24.

• Маркетинговые интеграции Увидеть, как у других сделаны связки с мессенджерами и телефонией, и переосмыслить свои настройки.

• Нетворкинг по делу Обсудить с коллегами задачи, которые не зависят от CRM: заполнение карточек, дубли, мотивация сотрудников.

• Тренды автоматизации и AI Узнать, куда движется рынок, и быстрее внедрить подобное у себя.

Вот и получается: я был на AmoConf потому, что мне как руководителю важно понимать рынок целиком. Важно знать, куда движутся другие, и делать свою систему лучше!

И да. Вечер действительно удался. А вы были на AmoConf? Что понравилось, что нет?

#amocrm #amoconf #бизнес #форум #форумыконференции #магия #smallbusiness