Почему растут только некоторые продукты?

Не всегда проблема в маркетинге или наборе фич. Проблема может быть на одном из этапов пользовательской воронки и определить “проседающий” этап поможет фреймворк AARRR.

AARRR (Пиратский фреймворк) помогает понять, на каком этапе ломается продукт и где мы теряем больше всего пользователей. Нужно разбить путь пользователя в продукте на 5 этапов и анализировать каждый отдельно: Acquisition  — как пользователи узнают о продукте Activation  — получают ли они первую ценность Retention — возвращаются ли они Revenue — платят ли Referral — рекомендуют ли продукт другим

Рассмотрим несколько примеров: 1) Если пользователи активно пользуются продуктом, но не платят, то стоит смотреть на Revenue 2) Если в продукт приходит много пользователей, но они быстро уходят, то проблема, скорее всего, в Activation или Retention

Важно помнить, что рост продукта зависит не от одной метрики, а от совокупной работы на разных этапах.

#AARRR #productgrowth #growthframework #productthinking #productmanagement #productmanager #менеджерпродукта