Сейчас прошел встречу с потенциальными претендентами стать Партнерами edler.pro Заметил, что нет понимания КАК работает отдел амбассадоров. Хочу дать понятную инструкцию и выставить важные предупреждения.

Шаг 1. Определить продукт Нельзя получить рекомендации на "какой-то продукт", можно только на конкретный. Например, на встрече один из потенциальных Партнеров не понимал, почему амбассадор не может одновременно рекомендовать услуги детской стоматологии и установку вениров. НЕ МОЖЕТ! Это разные амбы. Далее поясню

Шаг 2. Определить профиль амбассадора Правило простое: нам нужен амбассадор, который • Имеет доступ к нужной нам аудитории • Ему уместно обсуждать продукт к аудиторией Амбассадор на десткую стоматологию - это, вероятно, врач в детской поликлинике, семейной клинике Амбассадор на установку вениров - это, вероятно, частный стилист (как пример) ОГРОМНАЯ РАЗИНЦА =)))

Шаг 3. Мотивация амбассадора Когда понятен продукт и профиль амбассадора, нужно понять мотивацию и дать конкретные цифры, чтобы они были интересны амбу. Система мотивация и порядок цифр для стилиста, который рекомендует вениры за 1 000 000 Р, и врачу клинкики, который рекомендует осмотр в десткой стоматологии за 5 000 Р - РАЗНЫЕ. Нужно открыть эксель и посчитать.

Шаг 4. Запустить привлечение Делаем вакансию и демонстрацию, обращаясь к КОНКРЕТНОЙ АУДИТОРИИ амбассадоров. В случае с венирами - к стилистам В случае с десткой стоматологией - к врачам поликлиники Еще раз - это СОВЕРШЕННО РАЗНЫЕ АМБАССАДОРЫ. Не смотря на то, что сама клиника оказывает обе услуги и не видит разницы. А она - КОЛОССАЛЬНАЯ.

Есть еще детали, которые, конечно, нужно понимать. И мы обучаем это делать, чтобы Клиент понимал на какую услугу / товар ему нужны лиды, какой финансовый результат будет у этого канала рекомендаций, и далее уже КТО амбассадор, какая система мотивации будет у амбассадора.

Тотальная ошибка - думать, что АМБАССАДОР подбирается под НИШУ (например, СТОМАТОЛОГИЮ) НЕТ! Амбассадор подбирается ПОД УСЛУГУ.

Классические ошибки: Думать о том, КТО амбассадор, пока не ясно ЧТО продвигаем Не посчитать финансовую эффективность продвижения КОНКРЕТНОЙ УСЛУГИ / ТОВАРА

Продукт -> Профиль амба -> Мотивация -> Привлечение амбов НЕ НАОБОРОТ =)