Такой прогрессивный и осмысленный подход можно считать эталонным в B2B-продажах.

Алексей Пелевин, основатель и генеральный директор компании ПравоТех дал интервью для портала B2B PORT.

Только взгляните на это:

— Специализация ролей и декомпозиция процесса на функциональные роли впечатляет: Inbound sales, New logo, KAM, Сервисный круг экспертов, KYC-мастера, Customer success.

— Уровень автономии и делегирования просто революционный, как у лучших бирюзовых R&D-команд: "В нашей компании нет классической иерархии: нет руководителей департаментов, дивизионов или отделов. Вместо этого у нас есть лидеры. У нас плоская структура... Мы работаем небольшими командами — примерно по 10 человек."

— Хорошая глубина сегментации и дифференциации клиентской базы: "Мы делим клиентов на несколько тиров... Под каждый тир у нас выделены отдельные команды с четко определенными доменами ответственности. Разделяем, потому что это разные циклы планирования и циклы сделок, разные средние чеки и в целом разные принципы работы."

Отдельно вызывает уважение:

— "Я не люблю слово "успех"... Я стараюсь не оперировать этим понятием. Получилось то, что получилось."

— "У нас есть своя формула лидерства, к которой мы пришли не сразу — долго ее обсуждали, рефлексировали. И то лидерство, в которое мы верим — я специально не говорю "руководство", потому что само слово "руководитель" мне не близко, — мы называем фасилитационным лидерством.

Для такого подхода и мышления я могу подобрать только одно слово — гениальность.

Читать статью целиком: https://b2bport.ru/kak-ustroeny-prodazhi-v-pravotech