Открытое сердце и миллионные контракты

Спешу поделиться радостью – в последнее время мой консалтинг бизнесов прет как рыба на нересте

И отдельно выделю последний контракт – на рост ретеншна в московких термах Gremm (кстати, советую сходить, поплавать в теплом бассейне на крыше)

Тяжелый кейс, рили У чуваков много своей аналитики и очень конкретный вижн. И я думал, что нащупал нить – убирать низкоLTVшных гостей, высвобождать пространство под премиум гостей – максить ветку релакса через тишину в комплексе

И на презентацию решения я пришел именно с таким предложением.

Клиент его отклонил. Сказал что хуйня.

Но контракт мы всеравно заключили 😳

B2B сейлзы назвали бы это черной магией – ведь ни сейлзовой харизмы, ни подходящего предложения на звонок я не принес

А я назвал бы это силой открытого сердца.

Я мог начать доказывать, что ‘вы думаете неправильно’, и предпосылки тому были. И я бы остался прав, но без контракта

Но мне удалось сделать пару шагов назад, вдохнуть, выдохнуть, и задаться вопросом: ‘а что если клиент прав в своей картине? что я могу им предложить на основе не моего взгляда на их бизнес, а усилить их?‘

И я принес усиление, партнерство – а не войну

Ведь раньше как у меня было: Я часто спорил с коллегами, с начальством – когда работал в стартапах, в тиньке, втб и альфе. И часто я оказывался прав, но был в своей правоте одинок, и респекта получал мало Это было горько, и я искал способы это решить

Нашел – дело в способности вместить в себе одновременно и свою позицию, и позицию другого, и попытаться найти мосты между ними, а не ломать чужую картину мира

Это навыки, которые обретались мною годами работы с телом и духом. Ну а теперь они еще и деньги приносят 😎

большие, мать его, деньги