First-party data — хороший совет, который трудно применить

Совет-2026 для руководителей в медиа: «Собирайте first-party данные»

Перевод с консалтингового на русский: «Переставайте быть источником данных, становитесь платформой сами». По пути можете съесть пару пирожных.

Так вышло, что Хабр послушался. В 2023 году мы выкатили собственную статистику публикаций. Это первый настоящий хайлоад (высоконагруженный сервис) в истории компании.

Я тот самый человек, который обмазался first-party данными по уши. И да, подтверждаю: это дико полезно.

Эта штука влияет буквально на всё. Спустя год метрики проросли в смежных отделах и у клиентов. Ребята на спецпроектах вдруг начинают интересоваться дочтениями, а редакторы блогов спрашивают, как уменьшить отказы. Решения перестают приниматься по принципу «я художник, я так вижу» и становятся адекватнее.

***

Одна проблема: first-party data — это время, которое само по себе не конвертируется в деньги.

📌 2022: закладываем инфраструктуру 📌 2023: запускаем сбор данных и видим первые цифры на дашбордах 📌 2024: данные приживаются внутри и снаружи компании, начинают влиять на решения 📌 2025: первые большие проекты на данных, которые меняют читательский опыт

И это мы ещё носились как ужаленные.

***

Теперь вопрос к тем, кто сейчас пишет стратегию. Вы готовы отдать проекту четыре года?

Топ-менеджмент надолго не задерживается? Не согласуют.

Компания дышит на ладан и нужны деньги прямо сейчас?  Сами понимаете.

А вы сами уверены, что проработаете здесь ближайшие 5 лет? Если нет, то лавры соберёт ваш преемник — поначалу проекты трансформации не приносят ничего, кроме головной боли.

Вот и думайте 💀 Совет в общем-то хороший, но я сам не до конца понимаю, как получилось его применить в Хабре.