3 главные цифры, за которыми стоит следить, чтобы не терять деньги ✅
Вы смотрите на позиции и трафик? Поздравляю, вы смотрите не туда. Вот 3 цифры, которые реально влияют на ваши деньги
Всю неделю мы разбирали, почему трафик есть, а продаж нет. Почему позиции растут, а заявок - ноль. Почему вы теряете клиентов ещё до того, как они увидели сайт.
Сегодня - итоги. Три главные цифры, которые нужно отслеживать, если вы не хотите сливать бюджет впустую.
Забудьте про позиции. Забудьте про трафик. Смотрите на эти три метрики.
Цифра 1. CTR (кликабельность) - сколько людей переходит на ваш сайт из поиска
Ваш сайт в топе. 10 000 человек увидели заголовок. Но перешли только 100.
Почему? Потому что заголовок и описание (сниппет) не зацепили.
Норма: 5-15% в зависимости от ниши и позиции. Как считать: смотрите в Яндекс.Вебмастере или Google Search Console.
Что делать: добавьте в сниппет цену, акцию, рейтинг, телефон. Сделайте так, чтобы вас захотели открыть.
Цифра 2. Конверсия в заявку - сколько пришедших оставили контакт
На сайт зашли 1000 человек. Заявку оставили 5. Конверсия - 0,5%.
Это катастрофа.
Норма: 2-5% для большинства ниш.
Как считать: заявки ÷ трафик × 100%.
Что делать: проверьте, видит ли человек цену? Понятен ли следующий шаг? Есть ли ответы на страхи? Закрыты ли возражения?
Цифра 3. Стоимость заявки - сколько вы платите за одного человека, который написал вам
Вы потратили на рекламу и SEO 100 000 ₽. Получили 10 заявок. Стоимость заявки - 10 000 ₽.
Если средний чек - 30 000 ₽, вы ещё можете работать в ноль. Если 15 000 ₽ - вы в минусе.
Как считать: бюджет ÷ количество заявок.
Что делать: сравнивайте стоимость заявки с разных каналов. SEO может давать заявку за 2000 ₽, а контекст - за 10 000 ₽. Может, пора перераспределить бюджет?
Коротко:
Перестаньте смотреть на позиции и трафик. Это цифры для отчётов, а не для денег.
Смотрите на:
- CTR (сколько перешли)
- Конверсию (сколько оставили заявку)
- Стоимость заявки (сколько заплатили)
Улучшите эти три метрики - и ваши продажи вырастут даже без роста трафика.