Друзья, во вторник в 18:00 в моей еженедельной рубрике «Диалог с экспертом» состоялся очередной прямой эфир с приглашенным экспертом Полиной Чубаровой (ЛС @polina_chubarova).

Полина совмещает 3 области знаний и практик: у нее медицинское образование, она психолог-практик и имеет 20 лет практики в управлении крупной корпорацией.

Мы говорили на тему: «Личные границы vs. клиентоориентированность: как оставаться «доброжелательно жёстким»?!».

Успели обсудить👇:

1️⃣ Как ставить границы, не теряя продажи: мифы, факты и уровни границ 2️⃣ Как превратить "нет" клиента в "вернусь и заплачУ": 3 верных шага. 3️⃣ 3 фразы для вежливого отказа: повышаем лояльность. 4️⃣ 5 минут на профилактику конфликтов

Лично я как всегда получила для себя несколько неочевидных инсайтов для использования на практике при общении как с клиентами, так и в личном общении.

Для зрителей эфира бесплатная диагностическая сессия ( Писать в личку "Диагностика"

ТГ канал Полины: Жизнь без тревожности|Психолог Полина Чубарова (

Да, есть запись прямого эфира. Кто хочет получить запись, пишите мне в ЛС слово ЗАПИСЬ.

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки