Иногда клиент приходит с деньгами, сроками и чётким запросом — а мы всё равно говорим “нет”. Рассказываю, в каких случаях.

1. «Сделайте быстро, красиво и подешевле, а там дальше посмотрим» - нет нормального бюджета, сроков и внятного ТЗ; - изначально заложен компромисс по качеству; - высокие ожидания при минимальных вложениях = гарантированное недовольство.

2. «Сделайте, а деньги будут потом / с процентов / когда пойдёт выхлоп» - смещение рисков целиком на исполнителя; - нет гарантий прозрачной отчётности и контроля результата; - такие проекты почти всегда ломают сроки, отношения и мотивацию обеих сторон.

3. «Мы сами не знаем, чего хотим, давайте вы что‑нибудь придумаете» - нет целей → любой результат будет «не тем, что мы представляли»; - проект превращается в бесконечные правки «давайте попробуем по‑другому»; - без решения бизнес‑задачи сайт становится дорогой игрушкой.

4. Проекты с сознательно серой/чёрной тематикой - юридические и репутационные риски; - высокий шанс блокировок, потерь домена и денег клиента; - мы строим долгосрочный бренд, а не «одноразовые схемы».

5. «Любой каприз за ваши деньги» — клиенты с неуважением к команде - общение в формате «вы тут должны», постоянные угрозы и манипуляции; - выгорание команды важнее любого чека; - из токсичного проекта редко получается хороший результат — никто не выигрывает.