-Подбор, обучение, координация и контроль деятельности персонала магазина. -Организация эффективного обслуживания покупателей. -Контроль приемки и учета товара в магазине. -Проведение инвентаризаций. -Мониторинг эффективного ценообразования. - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами