💯HR признаётся: как убивает время менеджера
Признаюсь. Я тоже грешил, грешу и буду… хотя нет хватит😅
Запустил однажды «Матрицу оценки лидерских компетенций» на 14 страниц. Три руководителя потратили по 3 часа, заполнили, сдали. Я проанализировал, сделал презентацию.
Папка до сих пор лежит в архиве, никто не открыл и ничего не изменилось.
А потом до меня дошло.
Голова менеджера должна болеть выручкой, расходами и эффективностью. А не моей очередной инициативой «для развития культуры».
Но мы, HR, упорно продолжаем:
- Тащим руководителя на собеседования (по 2–3 часа на кандидата, а кандидатов 10).
- Заставляем заполнять чек-листы адаптации, которые никто не читает.
- Проводим калибровки по 4 часа, где 80% времени спорим про формулировки грейдов.
- Собираем «аналитику», которую менеджер всё равно перепроверяет в своём Excel, потому что нашей не верит.
Вопрос на 10 миллионов: где ROI?
Я посчитал, что стоимость часа руководителя среднего звена в районе 5000 ₽. Если он тратит 5 часов в неделю на наши «инструменты» сверх нормы — это до 100 000 ₽ в месяц. Умножьте на 10 менеджеров, Опа миллион в месяц, в трубу естественно.
А что мы даём взамен? Красивый процесс и спокойствие себе любимому. «Мы же работаем с людьми, это наша задача!»
Ну, нет же! Наша задача, высвобождать время тех, кто делает бизнес. А не создавать иллюзию бурной деятельности за счёт их нервов.
Пятничная рефлексия: Прежде чем запустить новый чек-лист, спроси у менеджера: «Сколько времени это сожрёт? И что реально улучшится?»
Если ответ «ну, для системности» сожги к черту чек-лист. Обними менеджера, дай ему поработать.
🍾 — если как менеджер узнал себя; ❤️ — если как HR узнал себя и ты задумался.
Посмотрим, кто смелее.
P.S. Я тоже себя критикую. И обещаю в понедельник пересмотреть свои запросы к руководителям. Увидите. ( хотя, что обещано в пятницу - обычно не выполнено. Но это другая история 🤣)
· 03.05
Андрей, сильная мысль. Я бы только добавил: проблема не в том, что HR занимает время менеджера. Проблема в том, что многие HR-инструменты не встроены в управленческий контур. Если после оценки, калибровки или чек-листа у руководителя не меняется решение, не сокращается неопределённость и не появляется действие - это не инструмент управления. Это ритуал. А ритуалы - они да, действительно начинают конкурировать с бизнесом за время тех, кто должен принимать решения и двигать результат.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён