Аудит воронки за 1 день: для тех, кто не хочет работать в майские 🔥
Май на носу. Если не проверишь воронку сейчас - будешь тушить пожары на шашлыках.
Вот 6 точек. Проверь каждую.
1. Приветствие бота
Открой бота с нового аккаунта. Что он пишет первым сообщением? "Привет, я бот"? Или сразу даёт пользу?
Если не даёт - клиент уйдёт.
2. Цепочка "хочу купить"
Напиши боту "хочу купить", "сколько стоит", "записаться".
Он отвечает ссылкой на оплату? Или начинает выпытывать "как тебя зовут, откуда ты, сколько лет"?
Чем меньше шагов до оплаты - тем лучше.
3. Платёжная форма
Перейди по ссылке на оплату. Открывается быстро? Не вылетает ошибка? Не просит лишнего?
Заполни тестовые данные. Заплати 1 рубль.
4. Выдача доступа
После оплаты доступ пришёл мгновенно? Или ты ждёшь письмо 5 минут?
Если доступ не пришёл - клиент напишет в поддержку. Или просто уйдёт.
5. Приветственное письмо
Открой письмо, которое пришло после оплаты. Там есть понятная инструкция "что делать дальше"? Или просто "спасибо за оплату, ждите"?
Клиент должен знать, куда идти и что делать. Сразу.
6. Напоминания
Проверь, уходят ли напоминания о вебинарах, дедлайнах, следующих уроках.
Если не уходят - клиенты забывают. А потом виноваты вы.
Проверь эти 6 точек сегодня. Май не прощает тех, кто не готов.
👇 Что из списка проверишь прямо сейчас? Напиши номер в комментариях.