В моём окружении про важность софт скиллов говорят все, но редко кто реально умеет с ними работать.

Софт скиллы помогают нам взаимодействовать с людьми, выполнять обязательства, учиться и получать удовольствие от процесса.

Когда я участвовал в создании системы грейдов, мы долго разбирались именно с ними. Только после нескольких месяцев работы стало понятнее, какие навыки нужны и как их трекать

Проверить софт скиллы тестами нельзя. Они проявляются только в работе - через поведенческие индикаторы.

Например: 🔹 Если клиент уже третий раз задаёт один и тот же вопрос - возможно, мы плохо объясняем. Это индикатор слабой коммуникации. 🔹 Если мы замечаем, как коллеги делают задачу лучше, и повторяем их опыт - это пример развитых аналитических навыков.

Важный момент: Софт скиллы напрямую связаны с нашими привычками и реакциями. Чтобы развивать их, нужно узнать себя: понять, почему мы действуем именно так. Это непростая работа, и с ней помогают коучи, hrbp и психологи. И в ней невозможно стать идеальным - рост здесь бесконечен.

В этом канале я буду подробно писать о софт скиллах. Для меня это база, без которой невозможен рост. Хочу сделать серию постов с разбором ключевых навыков и примерами.

Что думаете?