Саммари BAU-летучки | Опыт внедрения горизонтальной модели управления

Обсудили кейс перехода компании от классической вертикальной структуры управления к горизонтальной модели с распределённой ответственностью и коллективным принятием решений.

Главный триггер изменений - выгорание управляющего и высокая зависимость бизнеса от одного человека.

Основные шаги перехода:

• создание совета управляющих;
• передача полномочий лидерам направлений;
• самостоятельные решения по найму, расходам, инвестициям и клиентским вопросам;
• прозрачные клиентские метрики и открытая экономика для команды;
• переход от контроля к ответственности через вовлечённость.

📌 Горизонтальная модель - это не про отсутствие лидерства, а про распределение силы и ответственности внутри команды.

❓Что важно при внедрении:

• не пытаться делать революцию за один день;
• сначала продавать не решение, а саму проблему;
• работать через реальные боли команды, а не через теорию;
• давать время на “прогрев” и осознание;
• не бороться с сопротивлением, а разбирать его как важный сигнал;
• не ломать инициативу жёстким контролем. Вывод: горизонтальная модель - это долгий управленческий путь. Он требует терпения, отказа от полного контроля и готовности собственника менять в первую очередь самого себя. Но именно это создаёт устойчивую, сильную и менее зависимую от одного человека систему.

Посмотреть запись можно тут.