ХОРОШЕМУ РУКОВОДИТЕЛЮ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО МНОГО ГОВОРИТЬ Главное – делать это ПОНЯТНО.

🤬**Бесят руководители, которые вместо короткого сообщения пишут длинную портянку! Или те, кто полчаса разжевывают мысль, как будто ты тупой. Ну скажи ты прямо и кратко!

Умение формулировать мысль коротко и по делу сильно влияет на восприятие человека как лидера. Мямлящий, бубнящий или повторяющий-повторяющий начальник производит впечатление слабого. Его перестают слушать (...и зачастую уважать).

Чёткая речь – это не врождённый талант. Этому можно и нужно учиться.

Как улучшить свои навыки коммуникации: 🗣****Определить, зачем вы собираетесь что-то сказать Даже если это короткое совещание или быстрый комментарий, задайте себе вопрос: что я хочу получить в итоге. Не «обсудить», а принять решение, получить отчёт, изменить подход. Когда есть цель, фраза становится короче сама. 🗣Одна мысль за один заход Руководители часто пытаются в одном сообщении решить всё сразу: и дать контекст, и объяснить причины, и накидать идеи, и сразу скорректировать. В итоге сотрудник теряется. Гораздо лучше работает структура: сначала задача, потом при необходимости короткое пояснение. Если пояснение длиннее самой задачи, значит вы уже перегружаете.

🗣Убирайте вводные конструкции «Мне кажется», «в целом», «как будто бы», «давайте, наверное, попробуем». Такие слова размывают позицию. Руководитель не обязан звучать жёстко, но он должен звучать определённо. Вместо «давайте попробуем ускориться» лучше сказать «срок – до пятницы».

🗣Проверяйте себя на понятность Простой тест: сможет ли человек пересказать вашу задачу одним предложением? Если нет – значит, вы усложнили. Можно прямо спрашивать: «Как ты понял задачу?» Это не контроль ради контроля, а способ увидеть, где вы сами были неточны.

🗣Сокращайте! Если текст реально сократить на треть без потери смысла, его нужно сократить, особенно в сообщениях. Устных выступлений это тоже касается.

Чёткие коммуникации – это уважение к времени и вниманию команды. Когда вы говорите ясно, людям проще работать. Такой руководитель автоматически воспринимается как более сильный. Согласны?

Сайт Мах 👌 Я Начальник. Журнал руководителя

И вдогонку – книги о коммуникациях**, которые помогут выражать мысль более ёмко и понятно.

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки