Привет!

Я Полина. Умею переводить задачи бизнеса в рабочие решения. 10+ лет в клиентском сервисе и поддержке (Рокетбанк, Яндекс, МТС Live), в том числе в роли руководителя.

Последний год в стартапе Vetsy (vet-tech): с нуля собрала и обучила команду поддержки и онбординга, выстроила коммуникации с клиниками и врачами, сделала базу знаний, саппортила партнёрские программы и участвовала в организации конференции на 120+ клиник.

Не боюсь идти "в линию", чтобы увидеть картину без искажений и разобраться, где именно ломается процесс.

Сейчас ищу роль, где смогу быть полезна бизнесу и людям — в клиентском направлении, аккаунтинге, операционке или на стыке функций.

Я про системы, людей и смыслы.

Буду рада познакомиться, наверняка мы можем быть полезны друг другу :)