Последние несколько месяцев сталкиваюсь с клиентами, которые приобрели различные продукты с крутыми ИИ решениями для своих компаний и не получают эффект от этого.

Я увидел, что их всех объединяет одно - сопротивление и нежелание изменять управленческие привычки. Если говорить профессиональным языком, не происходит ИИ-трансформация. То есть покупается продукт, но не внедряются новые управленческие правила, правила с интерпретацией и работой с данными, даже на уровне терминологии бывает несогласованность внутри компаний.

Поэтому зрелое внедрение ИИ-продукта - это вообще не про IT-проект! Срок внедрения ИИ-продуктов исчисляются неделями, а не месяцами/годами как ERP/MES. Поэтому времени на раскачку нет. То есть, по моему мнению, внедрение ИИ-продукта - это про проект операционных изменений.

Чем раньше клиенты это понимают, тем быстрее продукты связанные с ИИ начинают приносить реальные эффекты.