Управление в кризис: надо ли что-то менять?
На самом деле тема более чем обширная, но вот про что я сегодня. За последние две недели много общались с коллегами, и по темам собственного развития, и с HR о том, что с рынком сейчас происходит. В том числе с рядом компаний, которые существенно «просели» из-за объективных мировых причин, на которые, к сожалению, никто повлиять не может. У некоторых вообще бизнес остановился на процентов 80. Потому что завязан на определенном регионе, который сейчас полыхает. Да, компании, слава богу, между собой связаны, и работают с поддержкой друг друга. Но, что важно. Коллеги используют время, для пересмотра всех внутренних процессов, до которых раньше не доходили руки, ну, или, откладывалось в долгий ящик.
Я когда спросила про загрузку, оказалось, что она 100%-ая: 📍смотрим, 📍анализируем, 📍докручиваем, 📍доделываем, 📍меняем подрядчиков (если надо), 📍анализируем работу сотрудников, 📍смотрим где что проседает.
Нет такого, что кто-то не доделал, или за него подхватили. Не знаешь - учись. Не умеешь - говори, научим и покажем. Не хочешь… ну выход один. В бОльшей степени это задача, конечно, руководителя заняться всем этим и зарядить на пересмотр всего и вся команду. Команда сама по себе не будет этим заниматься. Не хватает времени (что в нынешних условиях логично) -> берите внешнего человека, который проанализирует и «подсветит» нужные вещи. И вот тут начинается самое интересное. Потому что далеко не все готовы начинать такие изменения. Дальше замкнутый круг, потому что у сотрудников, кто действительно делает и за себя, и подхватывает у коллег - проседает мотивация. Анализа процессов нет -> читаем падает эффективность. Кто-то мне говорил, что вообще планирует уходить, так как надоело.
Потому что лучше с меньшей зарплатой, но без постоянного локального пожаротушения и непонятных забегов, потому что:
❗️«не понятно куда идем, стратегии нет, руководство не общается, общих встреч нет», ❗️«работаю за двоих, шеф все видит, но ничего не происходит».
Люди долго так не могут. Они лучше на семье сфокусируются и «ужмут» часть расходов. Плюс, хронический рабочий стресс - добро пожаловать, бесконечные больничные. Прошлый год и начало этого показали, что тревожность, стресс, оказали более чем существенное влияние на рост заболеваемости. Будет ли это эффективно и конкурентноспособно после кризиса? Дай бог останется как есть. Но скорее всего нет. Потому что на первый план выйдут компании, которые вложились внутрь себя в кризис, разложили до молекул все процессы, сохранили ту часть сотрудников и замотивировали их, которые хотят, могут, делают. На первый план выходят гибкость и адаптивность процессов. Плюс, пересмотр процессов может подсказать новые подходы и идеи, что дает компании возможность развиваться даже в сложных ситуациях. Но все начинается с желания менять и меняться 🧐