В workflow-продуктах доверие часто важнее скорости.

Если пользователь не понимает, что произошло и почему система выдала такой результат, скорость перестает быть преимуществом.

Быстро, но непонятно — это тревожно.   Медленнее, но прозрачно — часто надежнее.

Хороший workflow-продукт должен давать пользователю ощущение контроля:

- где он находится; - что уже произошло; - что будет дальше; - можно ли доверять результату; - что делать, если что-то пошло не так.

Automation без доверия быстро начинает раздражать. Поэтому я смотрю не только на скорость сценария, но и на ясность.

В workflow-продуктах доверие часто важнее скорости. | Сетка — социальная сеть от hh.ru