В workflow-продуктах доверие часто важнее скорости.
Если пользователь не понимает, что произошло и почему система выдала такой результат, скорость перестает быть преимуществом.
Быстро, но непонятно — это тревожно. Медленнее, но прозрачно — часто надежнее.
Хороший workflow-продукт должен давать пользователю ощущение контроля:
- где он находится; - что уже произошло; - что будет дальше; - можно ли доверять результату; - что делать, если что-то пошло не так.
Automation без доверия быстро начинает раздражать. Поэтому я смотрю не только на скорость сценария, но и на ясность.