Фокус на клиента
Как создать продукт / услугу, который не будет пользоваться спросом?
— Думать о продукте, а не о клиенте
Есть такая тема как виды мышления в бизнесе. 3 вида. Специалист, Менеджер, Предприниматель (инфа кстати из книги E-myth, "миф предпринимателя")
Специалист делает задачки. Менеджер управляет процессами. Предприниматель строит стратегии
Специалист думает о самой работе. Менеджер думает о эффективности. Предприниматель думает о масштабировании.
Так вот, если быть специалистом, то приходится думать о продукте, а нам в основном нужно думать как предприниматель. Потому что предприниматели лучше понимают рынок, спрос, предложение, возможности.
Он понимает что нужно клиенту. Потому что от этого все идет. Клиент платит нам, а мы решаем проблему клиента
Если вы будете зацикливаться на своем продукте, бесконечно вытачивать из него непонятно что, не будете тестировать идеи, то высок шанс, что продукт будет идеальным, но он будет не в мире клиента
В частности с проф. деформацией непонятно что реально нужно клиенту. Я тоже иной раз афигеваю от того насколько БАЗОВО и ПРОСТО нужно донести свою мысль до клиента (ну мне же это очевидно, значит и ему тоже, нет лол)
Лучше проведите CastDev (интервью с клиентом), задайте вопросы, спросите что человек реально хочет от вашего продукта / услуги. Это даст вам больше инфы как можно улучшить продукт
Первого мая я открою набор на свое сопровождение экспертов по контенту, кому интересно попасть в предзапись — велкам в лс @imfexx. Начинаем работу уже 04.05
👏 — было полезно
· 26.04
это работает и в разработке - "сделаем красивую архитектуру" vs "закроем задачу пользователя". первое часто побеждает потому что архитектуру видят все в команде, а пользователь невидим. хорошие product owner-ы именно тем и ценны что видят обе стороны и умеют соединять
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён