🎯Коллеги, сегодня хочется поговорить не просто о «поведении на тренингах», а о том, как мы — специалисты, кто работает с людьми — начинаем называть людей.

На днях читаю в одном уважаемом HR сообществе, прям цитирую:

На тренингах участники достают ноутбуки, отвечают на рабочие сообщения, игнорируют правила… Я называю их Screen Zombies. Это разрушает атмосферу. Это заражает группу. Это мешает вовлечённости.

И дальше — вопрос к коллегам и снова цитата:

Как вы работаете с людьми с синдромом Screen Zombie?

Честно? Я перечитала несколько раз. Меня не отпускало ощущение внутреннего тревожного диссонанса.

Потому что если мы называем людей «зомби» — даже с иронией — мы уже не взаимодействуем с личностью, мы работаем с проекцией. А значит, контакт — потерян.

📍Когда участник достаёт ноутбук — это не всегда вызов. Это часто символ тревоги. 📍Когда человек игнорирует правила — это не демонстрация, это может быть способ удержаться в ощущении контроля. 📍Когда он в телефоне — это может быть не «отвлёкся», а пытался не развалиться от внутренней перегрузки.

Профайлинг здесь не про поведение. Он про структуру личности, которую поведение отражает. 🔠Один будет клацать по клавишам, потому что боится отстать и быть наказанным (тревожный радикал). 🔠Другой — чтобы подчеркнуть значимость своей фигуры в компании или на этом самом тренинге (истероид). 🔠Третий — чтобы не провалиться в ощущение ненужности, если просто будет сидеть молча (шизоид с внутренним конфликтом). 🔠А вы, как тренер, можете интерпретировать это через свою призму — например, как неуважение. Но это не факт.

🔍Вопрос не в том, что они делают. А в том, кто они такие и как себя чувствуют, когда это делают? Если ты называешь участника "зомби", что ты на самом деле говоришь?

Что тебе тяжело? Что тебе мешают? Что ты не управляешь ситуацией? И в этом — настоящая уязвимость тренера.

Но ведь такие люди даются не случайно. Да и пространство достаточно мудро: даёт по одному-два таких человека на тренинг! Потому что, если бы их было больше за 1 раз, то ты бы не выдержал. Следовательно это не проклятие — это экзамен. И, возможно, подарок.

👁Настоящая работа с группой — не «отвоевать внимание».

Настоящая работа — увидеть тех, кого удобно было не видеть.

Язык важен. «Синдром», «зомби», «вредная модель» , «зумеры»— это установка мы против них. А у нас в зале не «они». У нас в зале — люди. Со своими конфликтами, перегрузками, попытками справиться. И пока мы это не признаём — мы не HR. Не фасилитаторы. И не тренеры. Мы просто обиженные, которые не получили идеальную аудиторию.

⚡️Поэтому если вы — HR, тренер, ментор — признайтесь честно:

Что вы делаете, когда участник вам неудобен? Калибруете? Подстраиваетесь? Или ставите диагноз и облегчённо сливаете?

🧠Рекомендации профайлера: ✅Не делайте интерпретации — делайте калибровки.

✅Не лепите ярлыки — задавайте рефреймирующие вопросы.

✅Не отделяйте себя от группы — слышьте себя в группе и группу в себе.

Мы не понижаем планку, когда адаптируемся.

Мы повышаем уровень профессионализма, когда учимся слышать, несмотря ни на что.

Если вам это близко — поделитесь.

Если бесит — особенно поделитесь. Значит, включились. А значит, контакт уже случился.

#HR #профайлинг #психологиялюдей #чтениелюдей #тренингбезярлыков #нлппсихотипы #силаконтакта

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки