Что почитать на выходные?

Спроси маму: как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут», Роберт Фитцпатрик

Книга «Спроси маму» учит, как общаться с клиентами, чтобы извлекать из их ответов идеи для бизнеса. Роб собрал главные практические советы, которые помогут сделать интервью ценным источником информации: как уменьшить преувеличения, какой ответ говорит о незаинтересованности и по какой логике задавать вопросы. Основная мысль книги «Спроси маму»: чтобы бизнес не прогорел, нужно знать потребности клиента. Только в этом случае ваш продукт или услуга будут действительно востребованы.