Почему аналитика при старте продукта - это база?

Сегодня уже месяц, как живёт мой пет-проект. За это время у меня только один платящий пользователь, но с двумя оплатами. Будем считать - это моя ЦА. Напомню, мой продукт uxstudio-ai.ru - генерация макетов сайтов/приложений через html и CSS с ИИ.

В рамках этого мне пришлось полностью пересмотреть лендинг, а также перестроить основные преимущества проекта.

Что я проверил за это время? 0. Упростил продукт, добавил всеми любимый чат - не помогло. 1. Пофиксил ряд важных багов, которые могли влиять на покупку - не помогло. 2. Отправил более 100 писем для сбора обратной связи - 0 ответов. 3. Есть трафик через SEO, хотя я на него не рассчитывал. 4. Есть отличные конверсии в регистрацию и первую генерацию, но дальше все плохо: ретеншн, оплаты. 5. Проверил два креатива в трафике - оба не очень сработали. Много мусорного трафика.

Почему я переделал лендинг и проект? У меня появился пример идеального пользователя - он похож на мой портрет. И я пошёл смотреть в аналитике на генерации: что пробуют генерить и сравнить с портретом пользователя. Получили три основных инсайта: - только 20% генераций были по делу. - 30% генераций на тему лого и иллюстраций. - 40% генераций карточек для маркетплейсов. - остальное вообще помойка.

Далее я взял и попросил Gemini, ChatGPT и Claude оценить мой лендинг с учётом того, что почему 70% нерелеватных генераций. И мне все в 4ом пришли к одному мнению - очень общий лендинг и не понятно, что мы говорим именно про макеты для сайтов и приложений.

Также вместе с этим мы поняли, что никто не пытался сгенерировать полноценный прототип, а я думал что это будет основным сценарием. А всем хватало просто генерации по 1 экрану.

Что я сейчас делаю? 1) Я пересобрал лендинг, фокус сделал на генерации 1 экрана, улучшил работу чата. Только вчера все опубликовал. 2) Креативы пока оставил прошлые, но их надо будет пересмотреть. 3) Параллельно пересобираю свой проект под карточки маркетплейсов. 40% попыток - это очень жирный сигнал, что там может быть что-то ценное. 4) Сбором обратной связи так и не занялся, а надо.

Почему я не пошёл в универсальный продукт? Тут супер простой ответ - все универсальное, не идеально. Это была бы критическая ошибка. Лучше закрывать идеально 1 полноценную джобу, а уже потом при успехе расширяться. Или вообще перестроить продукт, как вот пример с карточками для маркетплейсов. Узнал бы я это без аналитики? Возможно, но тут только качественная обратная связь. И как мы все поняли, это не простая задача.