Кросс-отраслевой опыт недооценен

Обычно в финтех нанимают людей из финтеха. Это логично: человек знает индустрию от и до.

Но есть другой подход — кросс-отраслевой. Это когда ты приносишь в новую сферу инструменты и подходы из другой индустрии. Если честно, иногда это даёт куда больше.

Я пришла в бьюти из айти, и на старте слабо ориентировалась в локальных приколах: брендах, составах, процедурах. Чтобы в них разобраться, пришлось потратить пару месяцев. Зато предыдущий опыт помог посмотреть на индустрию свежим взглядом.

Вот что из айтишного сработало в салоне:

• Краудфандинг. В кризис мы запустили депозитную программу: поддержи салон денежкой — получи бонус. В итоге депозиты стали вторым по выручке направлением и сильно нас вытащили в сложный момент.

• Тест спроса на услугу. Перед наймом мастера на новое направление или дорогим обучением сотрудника я всегда провожу быстрый check. Запускаю услугу через фрилансера «под запись» и убеждаюсь, что спрос вообще есть.

• HR-бренд. По бигтеховской привычке я начала проводить с командой совместные тренировки / посиделки с пиццей / мини-ивенты. В итоге мне в личку до сих пор валятся сообщения в духе «хочу у вас работать», а лучшие мастера выбирают наш оффер среди разных других.

Короче, кросс-отраслевой опыт — крутая штука! Это способность: • находить нестандартные решения • видеть универсальные паттерны • переносить лучшие практики между рынками.

И иногда это оказывается ценнее, чем глубокая экспертиза в одной индустрии.