Как СДЭК запустил игровые механики в email и на сайте. +27% к выручке CRM-канала

Если клиенты пользуются услугами пару раз в год, а рассылки получают регулярно — рано или поздно они отпишутся.

СДЭК нашел решение, как удержать внимание email-подписчиков: AMP-рассылки. Клиент открывает письмо, играет и выигрывает баллы — ему интересно, а бренд ненавязчиво напоминает о себе.

Целый год email-подписчики СДЭК выбирали коробки с сюрпризами, проходили квесты и отвечали на вопросы викторины прямо в письмах. Результат: сократились отписки и выросла выручка канала.

📌 Полезно тем, кто ищет способы удержания в email. Внутри — чек-лист для запуска AMP-писем.

Читать в Mindbox Журнале На скрине майская АМР-механика СДЭК