Почему люди поступают вразрез со своими интересами

Читаю сейчас у одного эксперта:

«На экспресс-разборе выяснили, что она очень хочет изменений, понимает, что ловушка <старого паттерна> затягивается туже. Она искренне хотела. Она понимает. Но в итоге выбрала отложить, потому что пока проще «идти по накатанной». Не смотреть правде в глаза. Не захотела признать, что по факту идёт в противоположную сторону от своих же намерений. Она нашла обстоятельства, которые мешают начать. И осталась там же».

Эксперт негодует. Но совершенно напрасно.

Люди действительно хотят, но есть «что-то», что не даёт делать то, что делать в той или иной ситуации правильно.

Я тоже раньше видела, как мы разбирали правила эффективной коммуникации, а потом на переговорах клиент сливался под действием непонятного ему самому «чего-то».

Именно поэтому я добавила в консультирование психологию. Теперь мы находим это «что-то», убираем и вуаля: переговоры проходят блестяще, отношения налаживаются, жизнь ощущается как более лёгкая и счастливая.

Люди не виноваты, что они поступают вразрез со своими желаниям и интересами. Они просто не видят того, что ими бессознательно управляет.