Если вы продаете дорогой продукт холодными письмами, вы создаете себе ощущение работы

Я ни разу не видел, чтобы дорогой продукт реально продавался через холодные письма.

В простых продуктах это еще, возможно, может работать. В сложной B2B-сделке — почти никогда.

Потому что дорогую покупку не делает один человек, которому «зашло письмо». Ее согласует группа: финансист, безопасник, технарь, внутренний инициатор, закупка. Иногда таких людей 4–7, иногда больше.

И каждый из них смотрит не на вашу тему письма, а на то: какой здесь риск, сколько будет стоить ошибка, встанет ли это в текущую систему, не прилетит ли потом лично ему за это решение.

И ни одну из этих проблем не решает ваша «умная» холодная рассылка. Даже если у вас там ИИ, который анализирует открываемость, переписывает тексты, подставляет имя получателя и вставляет логотип его компании в картинку.

Вы можете десять раз переписать письмо ИТ-директору. Но если внутри компании нет человека, которому выгодно вас протащить, вас похоронят остальные участники согласования.

Не потому что у вас может быть плохой продукт, не потому что у них на горизонте есть свое решение, а из-за банального: не трогай то, что и так как-то работает.

И вот пока им похрен, вы и ваша команда переписываете семнадцатую версию цепочки, спорите о формулировке в третьем касании и автоматизируете игнор с красивой аналитикой открываемости писем на дашборде.

Нет, я не говорю, что холодный аутрич мертв. Он может подсветить интерес, открыть первый разговор. Но продает дальше не письмо. Дальше продают доверие, человек внутри компании, которому выгодно вас протащить, и рекомендация от тех, кому уже доверяют.

Поэтому для дорогих, сложных и технически тяжелых продуктов единственный нормальный первый вопрос звучит так: Кто из тех, кому уже доверяют, может открыть нам эту дверь?

А ваша рассылка очень часто — это просто иллюзия работы.

🔗Подписывайтесь на Макс | TenChat | ВК —————————————————————— Полезно: Вакансии в маркетинге через два года: кому не достанется места

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки