Почему один руководитель сказал — и все побежали делать.

Другой сказал — и все с удовольствием включились в «поболтать»?

➡️В чём разница?

Разница в том, кто этот руководитель по отношению к своим людям в этот момент. «Кто кому Вася?» И из какой роли руководитель говорил.

А значит — к кому обращался.

Если из роли «Добрый папочка» — сотрудники-детки будут демонстрировать послушность, но отпросятся пораньше. И если что, попросят помощи: «Что-то у меня не выходит сегодня, покажи, как лучше».

А если из роли «Гений-одиночка»? Все привычно махнут рукой: гениально, конечно, но кроме него самого это никто сделать не сможет. Впрочем, Гений он ровно того и добивался: «Они же без меня ничего не могут! В лучшем случае — писать отчёты, ходить за кофе и восхищаться, какой я гениальный!»

И всё всех устраивает!

Или нет?

Типичный кейс: «Игорь, они мне просто на голову сели, ничего делать не хотят, да и не могут. Всё важное приходится делать самому».

Но ведь это определенная роль.

И она предполагает соответствующий ответ. Ролевая модель работает совершенно логично и предсказуемо. Тогда зачем человек эту роль выбирает?

— Это сознательный выбор? — Неосознанный выбор? — Или мне просто так кажется, а человеку действительно такие неудачные сотрудники достались?

Я думаю, что это такой «осознанно-неосознанный» выбор. Человек сознательно не видит того, что выбор есть. И я начинаю «вскрывать ситуацию» как консервную банку. Если есть для этого «контакт».

А вы что думаете? #практики_управления