Когда за результат отвечаешь ты, а люди тебе не подчиняются

Недавно я провёл тренинг с немного вызывающим названием:

«Управление без должностных полномочий».

Группа — больше 30 человек.

Это скорее не про навыки, а про практику. Жанр такой: навалиться всем вместе и собрать набор приёмов, которые будет комфортно применять в работе.

И почти все участники описывали свою работу одной фразой:

«Я отвечаю за результат, но люди мне не подчиняются».

➡️ Вам знакомо такое? Типичная история: ты с трудом собрал всех на встречу, все согласились — да, это надо сделать. Через неделю выясняется, что никто ничего не сделал.

➡️ Или так. Руководство считает, что за результат отвечаете вы. А все, кто участвует в работе, подчинены своим руководителям.

Ты не можешь поставить задачу. Не можешь потребовать исполнения.

Можешь только попросить.

А они — могут отказаться.

Ответственность при этом с тебя никто не снимает.🤷

На самом деле многие находятся в такой ситуации. И чем дальше, тем больше таких ролей появляется в компаниях.

Организации гибко реагируют на изменения — новые задачи и проекты реализуются через проекты, инициативы и кросс-функциональные команды.

Но людей при этом почти нигде не учат управлять без формальной власти.

Не в нашем случае.

Коллеги из этой замечательной компании (если вы связаны с производством и закупаете спецодежду, обувь и разные СИЗ — вы эту компанию знаете) решили, что важно не только ставить людям интересные задачи, но и предложить им практичные решения.

На тренинге мы как раз разбирали, что работает в таких ситуациях, и сразу «примеряли» инструменты, моделируя реальные рабочие ситуации. Было весело.

Расскажу об этом подробнее в следующих постах (в пределах того, что не попадает под NDA, конечно).

Вопрос:

а как вы справляетесь с ситуациями, когда нужно организовать людей из соседнего отдела? #практики_управления #управление_без_должностных_полномочий

Когда за результат отвечаешь ты, а люди тебе не подчиняются | Сетка — социальная сеть от hh.ru Когда за результат отвечаешь ты, а люди тебе не подчиняются | Сетка — социальная сеть от hh.ru