Привет, будущий коллега!🤝

Меня зовут Любовь, и я — опытный руководитель в сфере клиентского сервиса.

🔥Управляю удаленно-распределёнными командами с 2020 года; 🔥Создаю эффективные процессы и достигаю KPI; 🔥Занимаю проактивную позицию, генерирую инициативы для улушения сервиса.

Мои достижения: ✅Снизила отток персонала на 2% благодаря обновлению системы онбординга; ✅ Организация тренингов, повышение CSI.

Ответственно подхожу к работе, организована, нацелена на результат.

Ищу новую позицию в роли руководителя отдела клиентского сервиса/ отдела поддержки клиентов/ контактного центра. Готова работать в офисе г. Нижний Новгород, гибридный график или удалённо, создавать сильные команды идостигать амбициозных целей!