Меня уволили бы, если бы я не перестала считать фичи
Пять лет назад я приходила на планерки с гордостью. — Мы закрыли спринт: 12 задач в релиз, 3 новые кнопки в интерфейсе. Команда аплодировала. А потом приходил CEO и спрашивал: — Классно. А почему выручка стоит на месте? Тогда я злилась. Сейчас понимаю — он был прав.
В 2026 году роль CPO фундаментально изменилась. Мы больше не «главные по фичам». Мы — главные по экономике продукта. И вот три тектонических сдвига, которые я прожила на собственной шкуре.
Сдвиг 1. От Roadmap к Outcomes Roadmap Раньше мой квартальный план выглядел как меню в ресторане: Q1: Интеграция с CRM Q1: Личный кабинет v2 Q1: Дашборд аналитики
Сейчас он выглядит иначе: Q1: Сократить Time-to-Value с 7 дней до 2 дней Q1: Поднять конверсию из триала в платящего с 12% до 18% Q1: Снизить отток на 30-й день на 5 п/п
Разница колоссальная. В первом случае я отчитываюсь о том, что сделала. Во втором — о том, чего добилась. Первое интересует только мою команду. Второе — весь C-level и акционеров.
Сдвиг 2. Мой главный KPI теперь не Velocity, а ARPU и Retention Я перестал измерять команду в story points. Это токсичная метрика, которая создаёт иллюзию прогресса. Реальность такова: вы можете закрыть 200 задач за квартал и при этом убить продукт.
Теперь у меня два ключевых показателя: · ARPU (Average Revenue Per User) — сколько денег приносит один активный пользователь. · Retention на 90-й день — остаются ли люди с нами надолго.
Всё остальное — производные. Если фича не влияет на эти две цифры, она идёт в бэклог с приоритетом «никогда».
Сдвиг 3. «Нет» стало моим главным словом Самое сложное в работе CPO — не придумать идею, а отклонить 90% входящих запросов.
От продаж: «Срочно нужна кнопка для VIP-клиента». От маркетинга: «Давайте сделаем лендинг под каждый город». От поддержки: «Пользователи просят тёмную тему».
Мой ответ теперь стандартный: «Покажите, как это повлияет на ARPU или Retention. Если влияния нет — приходите с данными через месяц».
Жёстко? Да. Но только так продукт не превращается в кладбище никому не нужных функций.
Что я советую сделать прямо сейчас? · Откройте свой текущий roadmap. · Напротив каждой строки напишите честный ответ на вопрос: «Какую бизнес-метрику двигает эта задача?». · Если ответ «Не знаю» или «Просто надо» — вычеркивайте. Без жалости.
Вопрос к вам: Какой процент вашего бэклога реально влияет на деньги?
Напишите честную цифру в комментариях. Я начну: год назад у меня было 30%, сейчас — 80%. Это был болезненный, но необходимый путь.
· 28.04
Так же, приблизительно) Еще немаловажно правильно формулировать - казалось бы ерунда, а таки влияет ощутимо. Сегодня ты понимаешь что ты имеешь в виду, а завтра оптика замыленная и фокус смещается.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 30.04
Вы абсолютно правы. «Замыленная оптика» — главный враг CPO после 3 месяцев на проекте.
У нас правило: каждый квартал пересматриваем определение метрик всем продакт-тимом. Если формулировка допускает двойную трактовку — переписываем.
Спасибо, что подсветили. Это редкий скилл — видеть разницу между «мы договорились» и «мы поняли одинаково».
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён