Как мы перевели поток клиентов от конкурента к себе за 2 месяца ✅

Клиент уходил к конкуренту 3 года. Мы развернули поток за 60 дней. Вот что мы сделали

Кейс. Производственная компания. Ниша - B2B.

Клиент жаловался: «Конкурент забирает наших клиентов. Они дают чуть ниже цену, и нас просто меняют. Мы теряем 500 000 ₽ в месяц».

Мы не стали снижать цену. Мы сделали три вещи, которые перекрыли разницу в цене и вернули клиентов.

Шаг 1. Перехватили тех, кто ищет конкурента

Мы заметили: люди ищут «услуги [конкурент] отзывы», «стоит ли работать с [конкурентом]».

Это золотая жила. Человек уже знает конкурента, но сомневается. Ему нужна альтернатива.

Что сделали:

• Написали статью «[Конкурент] или мы: честное сравнение цен, сроков и качества».
• Без хамства. Без «они плохие». Только цифры и факты.
• Опубликовали на сайте, в Дзене, в Telegram.

Статья вышла в топ по запросам «отзывы о [конкуренте]». За 2 месяца её прочитали 5000+ человек, и 30% из них запросили наше КП.

Как применить у себя: посмотрите, каких конкурентов ищут ваши клиенты. Сделайте честное сравнение. Без наездов. Факты и цифры решают всё.

Шаг 2. Показали разницу в цене на языке выгоды

Конкурент дешевле на 10%. Кажется, не перебить. Но мы нашли, что он не включает в стоимость:

• доставку (скрытые платежи)
• гарантийное обслуживание
• консультации после продажи

Вы посчитали: экономия 10% превращается в переплату 15% на доработках и костылях.

Что сделали:

• Калькулятор «Реальная стоимость сотрудничества с конкурентом» - скрытые расходы всплывают автоматически.
• Сравнительную таблицу «Что вы получаете за свои деньги у нас vs у них»

Как применить у себя: распакуйте цену конкурента. Что в неё НЕ входит? Покажите это клиенту. Не словами - таблицей, калькулятором.

Шаг 3. Создали Telegram-канал и пригласили туда клиентов конкурента

Мы знали: наши потенциальные клиенты - в Telegram-каналах конкурента. Мы не стали писать им в личку (это спам). Мы сделали свой канал.

Что сделали:

• Запустили канал «B2B-производство без головной боли».
• Публиковали кейсы, разборы ошибок, новости отрасли.
• Через 2 месяца канал вырос до 800 подписчиков, из которых 30% - те, кто перешел от конкурента.

Как применить у себя: создайте канал-альтернативу. Дайте то, чего не даёт конкурент: больше пользы, больше цифр, больше честности.

Результат через 2 месяца:

Показатель Было Стало Потерянная выручка 500 000 ₽/мес 100 000 ₽/мес Заявки от клиентов конкурента 0-2 в месяц 15-20 в месяц Подписчики в Telegram 0 800

Через 4 месяца: клиент перестал считать упущенную выручку. Он переключился на масштабирование.

Вывод:

Чтобы перехватить клиентов у конкурента, не нужно снижать цену. Нужно:

1. Показать, где конкурент слаб (честное сравнение). 2. Показать скрытые расходы работы с конкурентом. 3. Быть там, где ваши клиенты уже ищут ответы (Telegram, поиск).

Хотите так же «перехватить» клиентов у ваших конкурентов?

🫂Свяжитесь с нами для консультации и расчета индивидуального предложения. Давайте обсудим, как мы можем помочь именно вам.

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки