Ну что, приступаем ко второй неделе. Неделя 2 день 1
А это значит, что пришло время понять, что и кому мы вообще продаем.
Да-да-да, та самая целевая аудитория. Как бы ее не любили, без этого этапа двигаться дальше невозможно. Потому что если вы не понимаете, кому нужен ваш товар, услуга или продукт, вы не будете продавать вообще.
Можно сколько угодно делать контент, упаковку, сторис, рилсы, посты и все остальное. Но если вы не попали в боль человека, в его состояние, в его задачу, в его желание, все это будет просто контент. Непонятно для кого.
Поэтому на этой неделе мы начинаем разбирать, для кого вообще все, что вы делаете.
Я люблю делать анализ аудитории через очень простую схему. Всего 5 вопросов, на которые вы должны ответить по каждому продукту или услуге отдельно, но настолько подробно, насколько только можете.
Не поверхностно, не двумя-тремя фразами, а прямо нормально, подробно, разжевывая почти как пятилетнему ребенку.
Потому что анализ целевой аудитории — это не «моя аудитория женщины 25–35 лет». Это вообще не анализ.
Нужно смотреть под каждый продукт отдельно, потому что на консультацию, наставничество, товар или услугу могут прийти абсолютно разные люди. И по разным причинам.
Поэтому изначально мы с вами на прошлой неделе разобрали, какие у нас вообще есть продукты. И мы уже отсеяли их от минимального к максимальному.
Теперь берем каждый продукт по отдельности и начинаем отвечать на вопросы. 1. Что покупают? Что именно человек у вас покупает. По типу товара, по цене, по проблеме, по задаче. Не просто «консультацию». А зачем она ему нужна. Что именно он через нее хочет решить.
2. Кто покупает? Пол, возраст, статус, этап жизни, этап в профессии. Кто этот человек? Кто принимает решение? Кто вообще занимается поиском решения этой проблемы?
3. Почему покупают? Какая основная мотивация у человека? Какая боль, какое желание? Что им движет, чтобы он захотел решить этот вопрос? Почему он вообще дошел до мысли, что ему нужен ваш продукт? 4. Когда покупают? В какой момент появляется необходимость? Когда у человека щелкает: все, мне это нужно.
5. Где покупают? Где они с вами взаимодействуют? В какой соцсети? На какой платформе? Через что: контент, рекомендации, личные сообщения, сайт, короткие ролики? То есть где вообще происходит контакт с вами. Потому что покупка не происходит по щелчку. Она происходит через касания.
И чтобы выстроить путь клиента до кнопки «купить», нужно понимать, через какие касания он к вам приходит. Соответственно, нам нужно прописать, где он с нами будет взаимодействовать: через какие соцсети, сайты, платформы и так далее.
И вот на эти вопросы вам нужно ответить настолько подробно, насколько это возможно.
Потому что именно здесь у очень многих начинает проявляться: кто реально ваш клиент, с чем он приходит, как он принимает решение, в какой момент он готов купить, через какие площадки с ним лучше взаимодействовать, и какой продукт для него вообще актуален.
Очень часто именно на этом этапе становится понятно, что до этого вы вообще говорили не с теми людьми. Или пытались продавать не так. Или пытались упаковать продукт через не ту потребность.
Поэтому задача сегодня простая.
Обычно я выделяю на такой анализ от 2 до 4 дней. В принципе, за один день это можно сделать, если продуктов немного.
Но вообще продуктов должно быть больше. Потому что линейка не строится из двух продуктов. У нас как минимум должны быть: лид-магнит, трипваер, основной продукт, допродажа.
Как минимум четыре.
И значит, даже под лид-магнит мы обязательно делаем анализ целевой аудитории. Потому that сперва мы должны привлечь человека. А привлекаем мы его на что? Правильно, на лид-магнит.
Вот и поехали.
🔥 - сделаю 👌🏻 - уже сделал (а)
· 28.04
🔥
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён