Какая у вас самая бесячая фраза от клиентов?

У меня это однозначно: «Нам нужны охваты» Окей. Делаем охваты. Подбираем блогеров, масштабируем размещения, льём миллионы охватов.

И в 9/10 случаев через пару недель прилетает: «А почему нет конверсий» Прикол? Прикол!

Проблема в том, что «охваты» - это не цель. Это просто метрика. 🟣Охваты ≠ заявки 🟣Охваты ≠ продажи 🟣Охваты ≠ деньги Это верх воронки. Всё.

Я каждый раз говорю это на берегу: 🟣если вам нужны охваты - ок, делаем, но клики и продажи я не гарантирую 🟣если вам нужны заявки - строим другую систему

Но чаще выбирают первое. Потому что это проще понять.

Немного реальности: 👉 выбрали блогеров и каналы «по охватам» 👉 сделали интеграции, получили охваты 👉 the end

Потому что не было: Не модели конверсии, не понимания юнита экономики, связки «креатив + оффер + продукт»

Я стараюсь не продавать охваты Я собираю систему, в которой: 1️⃣понятно, откуда приходят деньги 2️⃣можно масштабировать 3️⃣можно управлять результатом Иногда это значит сказать клиенту: «вам сейчас не нужны блогеры идите в perf» И это самая сложная часть работы.

Потому что моя задача не сделать размещение А сделать так, чтобы это принесло деньги Не только мне, но и клиенту Клиентский сервис епт Даже если это значит не делать его вообще.

@firstmarketing

Какая у вас самая бесячая фраза от клиентов?
У меня это однозначно: «Нам нужны охваты»
Окей. Делаем охваты.
Подбираем блогеров, масштабируем размещения, льём миллионы охватов | Сетка — социальная сеть от hh.ru