Раньше на hh был такой тренд - фрилансеры и мелкие франчи оформляли свои “коммерческие предложения” в виде резюме, и откликались на вакансии. Я тогда работал ИТ-директором, и когда искал программиста 1С - периодически залетали вот такие КП.

Сейчас, наверное, такого нет - модерация стала строгой. Я как-то написал стажёрскую вакансию с кликбейтным названием “Будущий программист 1С” - её быстро забрили модераторы.

А я в этом вижу серьёзный разрыв. Ну, в том, что нет таких вакансий. Оно же как получается. Вот есть главбух, ИТ-директор, финдир, директор, который говорит “наймите мне программиста 1С”. Кому говорит? Эйчару.

Затормозим на минутку и сообразим, где тут цель, а где - средство. Цель - закрыть зону ответственности под названием “1С” (туда включается и сопровождение, и доработки, и развитие). Средство - “наймите мне программиста 1С”. Подходящее средство для цели? Ну, когда как. Единственное? Нет. Лучшее? Не всегда.

Итак, Эйчар честно идёт на hh и размещает резюме. В зависимости от ситуации на рынке труда, цифры в резюме и условий откликается или никто, или дофига неподходящих (как сейчас). Люди отличные, только цели не достигнут - зону ответственности 1С не закроют.

Поиск продолжается недели, месяцы. Всё это время 1С - незакрытая зона ответственности. За всё на предприятии кто-то отвечает - за продажи, производство, закупки, кадры, склад, даже за туалеты кто-то отвечает. А за 1С - нет. А на 1С столько всего может быть завязано, столько реального, в деньгах и миллионах от неё может зависеть, у-у-у-у-у…

У некоторых начинает подгорать - за 1С никто не отвечает! Караул! С кого спрос? С несчастного Эйчара. А он, блин, что сделает-то? У него почти нет никаких рычагов влияния. И постепенно, шаг за шагом, с Эйчара начинают спрашивать не за эффективность инструмента (“наймите мне…”), а за недостижение цели (“закрытая зона ответственности 1С”). Должен же кто-то быть виноват?

А ведь всего лишь надо подстраховаться - иметь резервное, второе “производство” по 1С. В других зонах ответственности это всем кажется совершенно нормальным. У всех есть резервный канал интернета, на случай остановки основного? Не потенциально резервный, а прям кабель протянут, договор заключён - надо просто рубильник перещёлкнуть. По большинству материалов не один же поставщик? Основной - один, резервный - второй. Нельзя остановить производство, если у основного поставщика 1С сломается или какой-то коллапс случится:) Даже производственные мощности, блин, страхуют - используют переработчиков, которым можно отдать материалы, чтобы они изготовили продукцию по нашей КД.

Ну, вы поняли. Всё, что можно подстраховать - подстраховано. Ещё раз обратите внимание - подстраховано с предварительной подготовкой. Резервный кабель протянут, со “вторыми” поставщиками подписаны договоры, в резервном производстве освоена наша продукция и есть вся КД и ТД.

Подстраховано всё, кроме 1С. А ведь всего лишь надо-то - иметь подписанный договор на услуги с приличным франчем, с нормальной системой сопровождения. Нормальная - это когда с вас не берут абонентской платы, а вы оплачиваете только услуги по факту потребления. И где вам назначат пару-тройку постоянных программистов, которые будут решать все ваши задачи, въедут в контекст и не будут каждый раз смотреть на вашу 1С, как на новые ворота.

Нету своего программиста - пользуемся резервным. Нашли своего - резервного на стоп поставили. Свой не справился, ушёл - вернулись к резервному. Свой не ушёл, но закопался, не справляется - резервный поможет.

И не надо прессовать несчастного Эйчара, он ни в чём не виноват. Надо просто к зоне ответственности 1С посерьёзнее относиться. И применять к ней те же подходы подстраховки, что и к другим критичным элементам инфраструктуры бизнеса.

P.S. Я ж начал про hh и вакансии :) Раньше, когда КП-вакансии на hh были, Эйчар видел более полную картину, и мог выполнить вот эту вот функцию “поиска страховки” - он в одном месте получал и реальные вакансии, и КП на страховку.

А сейчас не может. И надо, чтобы это делал кто-то другой.