Я долго думал над заголовком этого материала, и всё-таки этот передаёт суть лучше всего.

Мало кто это понимает, но именно информационные запросы имеют в сумме наибольшую частотность — людям свойственно сомневаться, проверять, искать дешевле и как сделать с первого раза. Поэтому на один запрос с коммерческим интентом может приходиться десятки или даже сотни с информационных.

Если вас нет в поисковой выдаче — пользователь всё равно найдёт ответ. На самом деле это справедливо для любой среды обитания ваших клиентов: если вас где-то нет, а пользователь будет искать (в рекламе, в соцсетях) — он найдёт, но, скорее всего, не вас.

Информационные запросы и их следствие в виде статей — самый яркий пример. В неделю я анализирую десятки сайтов: в рамках консультаций, стратегий для агентства, насмотренности — не важно. Важно, что в большинстве случаев владельцы сайтов пренебрегают статьями.

Чаще всего это вопрос непонимания и экономии — чтобы написать статью, нужны ресурсы: время, деньги. А зачем их тратить, если эффект непонятный? Это типовая логика начинающих и средних предпринимателей. Большие же дяди думают иначе: если у запроса есть спрос, значит, там есть деньги и его нужно чем-то закрыть.

Только если клиент сможет найти ваш сайт по интересующему его запросу, с какой-то вероятностью он станет вашим клиентом. Чем больше ответов даёт ваш сайт — тем выше вероятность; чем меньше ответов — тем ниже вероятность. Всё очень и очень просто.

Так а что такое «хорошая статья»?

Это статья, благодаря которой человек захотел стать вашим клиентом — потому что: 1. статья написана на основе частотного запроса 2. она даёт ответ на вопрос пользователя 3. она нативно усиливает ценность вашей компании в глазах клиента

А для этого нужно: 1. писать статьи на частотные запросы 2. давая ответ, показать сложности, которые возникнут без вашего участия 3. рассказывая про сложности, показать, как при выборе вашей компании эти сложности уходят 4. в структуре статьи использовать кнопки, попапы и растяжки для удобства навигации пользователя

Таким образом, условная статья «как перевезти холодильник» может просто дать ответ, а может рассказать о том, что, перевозя холодильник на боку, его можно повредить и из-за этого влететь на ремонт в 30к+, а если перевозить с вами за условные 790 рублей, вы получаете не только доставку, но и страховку, и, если вдруг что, компенсации с нас.

Так вы заходите в цену через ценность и превращаете статью «как перевезти холодильник» с частотностью 4 669 в «перевезти холодильник» с частотностью 122 — люди в этом примере не ищут услугу, они хотят всё сделать сами и единственный способ сделать их клиентами — донести неочевидные сложности услуги и ценность вашей причастности по справедливой цене — и это работает.

Собсна, как-то так А на этом у меня всё. Спасибо за внимание — и помните, если вы не читаете статьи, это не означает что другие люди их не читают.

И, на самом деле, это применимо много к чему

Хорошего вам дня.