Раньше анализ конкурентов занимал два месяца: фокус-группы, глубинные интервью, заказные исследования — сотни тысяч и много времени.

Теперь AI делает это за один рабочий день. Мы протестировали подход: загрузили в ChatGPT 50 отзывов о конкурентах с Яндекс.Карт и 2ГИС и попросили выделить топ-5 жалоб и похвал. Через час получили «рентген» рынка. Потом так же проанализировали отзывы клиента, сравнили и увидели — хвалили за то, что у конкурентов даже не упоминалось. Это стало зерном позиционирования.

Классика: агентство, 2–3 месяца, около полумиллиона, бренд-платформа. AI-подход: кластеризация тысяч отзывов за часы, поиск «белых пятен». Результат тот же за меньшие сроки.

Три шага:

  1. Соберите 50 отзывов о конкурентах и загрузите в ChatGPT с промптом: «Выдели топ-5 жалоб и топ-5 похвал. Группируй по темам».
  2. Сделайте то же со своими отзывами и сравните: что хвалят у вас, но не хвалят у конкурентов.
  3. Сформулируйте гипотезу: «Мы отличаемся тем, что [то, что хвалят только у нас]».
Раньше анализ конкурентов занимал два месяца: фокус-группы, глубинные интервью, заказные исследования — сотни тысяч и много времени. Теперь AI делает это за один рабочий день | Сетка — социальная сеть от hh.ru Раньше анализ конкурентов занимал два месяца: фокус-группы, глубинные интервью, заказные исследования — сотни тысяч и много времени. Теперь AI делает это за один рабочий день | Сетка — социальная сеть от hh.ru