Гайд от Сбера о том, как сделать настолько ужасный флоу, что человек даже не сможет продлить вашу подписку.
Легенда: каждый месяц у меня без уведомления списывается подписка за СберПрайм. Утром в такой день я вижу отказ, потому что храню деньги на другой карте, а подписку просто держу для близких. А как оплатить после отказа?
Итак, запоминайте:
1. В приложении воткните вместо поиска ИИ 2. Заставьте его несколько секунд искать информацию о нужном вам разделе, а потом каждый раз рассказывать общую информацию 3. Отправьте человека на главную страницу подписки, но не давайте ей управлять 4. Если хочет настроить что-то — отправьте в отдельный модуль, где надо авторизоваться 5. Там не давайте никаких настроек самой подписки
Готово, желание отписаться у аудитории теперь максимальное. Если хотите усилить эффект — обязательно отключите подписку вместо повторного списания, чтобы ее владельцу начали писать все близкие, которые ей пользуются.