Как дожимать клиентов в e-commerce без сложных алгоритмов
Что уже есть почти у всех:
- Клиент получает email с подборкой товаров.
- В каждом товаре используются UTM-метки для отслеживания переходов.
- Переходы фиксируются в email-системе, CRM и системе аналитики сайта.
- На основе накопленной статистики известно среднее время покупки после перехода.
- Анализируется, на какой именно товар пользователь кликнул. Подход особенно полезен для e-commerce, где важно не просто считать брошенные корзины, а видеть реальный интерес клиента к конкретным товарам.
Здесь расскажем, что делать с этим дальше ;) __ https://nextgen-dc.ru/blog/ecom-behavioral-scenario
