🗣 5 признаков, что у тебя нет стратегии 👀

Короткий чек-лист. Загибайте пальцы. Если загнете больше трех, то системного маркетинга у вас нет, коммуникационной стратегии тоже, а значит есть большой повод задуматься, насколько эффективно расходуется бюджет.

1️⃣ Нет единой креативной рамки

В соцсетях — одно, на сайте — другое, а на маркетплейсах — третье. Человек не сразу понимает, что это один и тот же бренд, одна и та же компания, если каждая площадка живет своей жизнью.

Это бьет по знанию о бренде и тянет вниз все бизнес-метрики разом, потому что вместо одного накопительного впечатления у клиента складывается ощущение, что он встретил пять разных компаний и ни одну не запомнил. 2️⃣ Между целями разрывы

Где-то наверху стоит большая цель: заработать Х за год, Y за два, где-то внизу операционка — получить N лидов за месяц, поднять конверсию на Z процентов.

Что же отсутствует? Декомпозиция, которая шаг за шагом связывает «нам нужно сделать вот это на этой неделе» с «мы строим компанию, которая через два года стоит вот столько». Команда работает на тактические показатели и искренне не понимает, как они складываются в стратегические. А чаще всего никак... 3️⃣ Каждый в команде ведет свою коммуникацию

Маркетолог выбирает одни каналы, продакт — другие сообщения, SMM — третий тон, а продажи говорят с клиентом четвертым языком. Выходит, что носитель коммуникации не бренд как система, а отдельные люди с их вкусом и пониманием. Общих принципов либо нет, либо они есть на бумаге, но каждый трактует их по-своему. И единство, которое вы пытаетесь собрать снаружи, не складывается, потому что внутри его никогда и не было :) 4️⃣ Зацикленность на тактике

Вы умеете делать сильные отдельные кампании: ролик залетел, хайпанули, продажи в моменте пошли — все отлично. Проходит неделя — продажи возвращаются туда, где были.

Одно обособленное действие ничего не решает. Имеет смысл только системная, планомерная, долгосрочная работа, которая выстраивается месяцами и годами. Тактика без стратегии — это всегда вспышки, которые не складываются в свет.

5️⃣ Никто не может коротко ответить, зачем существует ваш бренд

Спросите троих в команде — получите три разных ответа. Все логичные и адеквватные, но ни один не совпадает. И на этом фундаменте вы пытаетесь строить общие коммуникации.

Если узнали себя в трех и больше пунктах — без паники, с этим можно работать. На этой неделе разберем каждый признак отдельно: откуда берется, что под ним лежит и что конкретно делать!

Завтра начинаем с первого — почему у команд не складывается единая креативная рамка и как ее собрать 💥