Качество не бывает «само собой». С ним надо работать.
Сейчас в работе одна из задач по улучшению продукта.
Дано: 1- Фабрика (фокус на скорости и объёмах) 2- Партнёры (хотят стабильности) 3- Сила бренда (репутация)
И мы балансируем. Улучшаем. Тонко.
Но есть железное правило: только в полях можно найти слабые места. Там, где тестируешь сам, руками, глазами, отчётами. Без флёра.
И вот я сейчас сижу, сама тестирую продукт. Пишу отчёты. Вылавливаю шероховатости. Формулирую выводы, ищу решения.
Да, иногда есть отклонения от стандарта. И ты о них даже не знаешь. Пока не сядешь и не проверишь. Сам.
Улыбаемся и пашем. Вернее, повышаем экспертизу. ;).