Создавала отдел персонала с нуля, создавала профили должностей и шаблоны заявок для заказчиков. Обучала руководителей и управляющих пользованию Битрикс 24 (в рамках своих компетенций), разрабатывала совместно с руководителями подразделений обучающие программы для новичков. Вела подбор персонала от заявки до аттестации. Проверяла соискателей по СБ.