Кэшбек или быстро решать вопрос? После мероприятия eLama позвонил менеджер и спросил, не хотим ли начать через сервис.

Был такой опыт)

С eLama сталкивались много раз за последние годы. Чаще всего - когда клиент хотел завести Тг адс через них.

Для меня в клиентских проектах важно быстро решать вопросы: запуск, модерация, технические затыки.

Потому что чем быстрее решаем такие вещи, тем быстрее двигаемся к результату.

И самое главное - я это транслировал на протяжении всего разговора.

Да, у менеджера есть задача привлечь нас через кэшбэк. Это понятно.

Но для меня кэшбэк не является приоритетом.

Важнее быстро получить решение своей проблемы.

При этом условия у eLama отличаются от других площадок.

Раньше, чтобы дали менеджера, нужно было завести от трёх клиентов.

Теперь - от двух.

Но почему не сделать от одного клиента, как это делают другие?

Ну или, по крайней мере, те игроки, которые реально хотят привлекать к себе агентства, фрилансеров и конечников, которые запускают рекламу.

Потому что только после заведения двух клиентов появляется тот самый человек-менеджер, который может что-то сделать.

Внимание, вопрос)

Зачем мне на фоне всего предыдущего опыта, который не устроил, снова заводить туда сразу двух клиентов и рисковать получить тот же самый геморрой?

Тем временем тот же Телескоп в плане коммуникации меня полностью устраивают.

Да, там тоже бывают ответы не сразу.

Но это, по крайней мере, отдельный человек, с которым можно что-то решить. С Телеграмом все так же не связаться напрямую, все через менеджера на стороне реселлера. В чате ТГ можно решать.

А не переписка через почту в формате: сиди, смотри email и жди, когда тебе ответят.

То есть всё проходит быстрее и легче. К тому же ребята постоянно улучшают сервис, не успеваем тестировать их новинки)

Поэтому так важно понимать свою аудиторию)

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки