банки сокращают лишних сотрудников из-за автоматизации: Банки оптимизируют бизнес, увольняя своих сотрудников и параллельно с этим накачивают зарплаты оставшихся людей так, будто бы сокращений нет. Парадокс и полный сюр?

А вот и нет. Топ-20 банков за 2025 год сократили штат на 4%, до 557 тыс. человек. Но при этом зарплаты подняли. В среднем по сектору з/п 180 тыс. рублей, а местами — до 210–360 тыс. И да, это быстрее инфляции.

Главные «оптимизаторы» — Сбер и ВТБ. Вместе они дали минус 21,5 тыс. сотрудников. Причины классические для 2020-х: автоматизация, AI, плюс у ВТБ ещё и интеграционный каток с РНКБ и Почта Банком.

Кто первый на выход? Кассиры, верификаторы, колл-центры — всё, что можно заменить алгоритмом или скриптом.

Кто в плюсе? Айтишники, продажники и люди, которые умеют удерживать клиента.

По сути, если раньше платили за присутствие в компании, теперь платят за ценность. Собственно всё то, к чему так стремилась банковская корпоративная культура годами. Остальных же — в расход, без каких-либо сантиментов, но их звонок будет по-прежнему очень важен для банка. Просьба оставаться на линии.