Добрый день . Имею большой успешный опыт работы на руководящих позициях в банковской сфере более 15 лет. Опыт запуска и масштабирования проектов в контакт центр с нуля. (включая привлечение ЮЛ). Опыт работы с CRM ПО : Oktel, Майтикол, Манго, Битрикс 24. Имею опыт самостоятельного холодного и теплого привлечения ЮЛ на продукты: Рко, эквайринг, вэд, нсо, депозиты ЮЛ, кассовые решения, гарантии, крупные зп проекты численностью до 2500 сотрудников. Опыт работы в запуске новых продуктов по биометрии в банке : биометрия для МФО , Биометрия в животноводстве. Опвт личного взаимодействия с Регуляторами банков: ЦБ РФ, РОСФИНМОНИТОРИНГ, РОСКОМНАДЗОР, МИНЦИФРА. Опыт взаимодействия с руководством администраций городов Московской области на предмет привлечения зп проектов. Имею отличные коммуникативные и переговорные навыки, умею вдохновлять и обучать сотрудников, опыт наставничества и проведения конкурсов. Систематический сбор отчётности промежуточный и итоговый, прослушивание звонков операторов. Опыт очного и удаленного руководства из Москвы в разных городах : Н.Новгород, Н.Тагил, Красноярск, Липецк. Опыт масштабирования проектов с 15 сотрудников до 100 человек. Опыт работы с показателями kpi и эффективности. Уверенный пользователь компьютера (1С, Excel, Microsoft Office, Р7). Готова быстро осваивать новую информацию и делиться знаниями с командой. Личные качества: Про-Активная, коммуникабельная, целеустремлённая. Предлагаю при встрече обсудить возможные варианты сотрудничества. С уважением, Ирина тел.+7(926)257-2430 i.oreshkina2011@yandex.ru
Исполнительный директор (CEO) в Россельхозбанк
· 30.04резюме
0 комментов