🧐 Как повысить eNPS на 11%
Исследование лояльности, удовлетворённости и вовлечённости сотрудников можно проводить по-разному.
Одни компании делают всё вручную: формируют анкеты, рассылают приглашения участникам, сводят таблицы, анализируют открытые вопросы.
Другие — передают техническую часть платформе и уделяют внимание главному — обсуждению результатов с командой и планированию изменений.
В «Правокард» выбрали второй путь: сохранили свою модель, а настройку и аналитику доверили StartExam.
Результаты системной работы👇
— Индекс eNPS вырос на 11%.
— Выявили скрытые зоны роста по внутренним процессам.
— Получили премию Happy Culture World в номинации «СДЕЛАНО для корпкультуры».
— Поднялись на 120 строчек в рейтинге работодателей и вошли в топ-15 небольших B2B-компаний.
Как всё проходило — рассказываем в статье👇 https://clck.ru/3TMKT6