Выбор агентства: на что обращать внимание, кроме кейсов?

Результат «ожидание — реальность» — да, было. Увы, не только у нас. Но это не значит, что заказчик или исполнитель плохой. Есть вещи, которые чувствуются на кончиках пальцев: химия, взаимопонимание, общее настроение.

Чтобы никогда больше не разочаровываться, ловите нашу мини-инструкцию по выбору агентства.

1. Сначала проходимся по верхам 🔺релевантные услуги 🔺опыт работы с клиентами 🔺кейсы 🔺место в отраслевых рейтингах (например, в Рейтинге Рунета)

2. Копаем глубже 🔺специализация: компания может оказывать услуги, но не специализироваться на них. Ищите тех, кто заточен под вашу нишу.

🔺развитие агентства в индустрии: обучение сотрудников, участие в мероприятиях, проведение исследований, общение с экспертами. Если агентству не всё равно, что и для кого оно делает, — это зеленый флаг

🔺отзывы: отзывы на сайте или в презентации не всегда отражают полную картину. Но никто не мешает напрямую обратиться к текущему клиенту агентства и узнать, как всё происходит на самом деле.

3. Знакомимся поближе 🔺сначала смысл — потом креатив: если вам сразу предлагают «сделать красиво», это тревожный звоночек. Сильное агентство сначала узнает результаты исследований и запросит бренд-платформы или предложит их разработать.

🔺 взаимопонимание: агентство может быть крутым, но совсем «не вашим». Это обычно чувствуется на созвоне и при знакомстве с сайтом или соцсетями.

🔺 команда: узнайте, кто на самом деле будет работать над вашим проектом и какая у них экспертность.

Вот такая инструкция у нас получилась. Ставьте реакции, если было интересно, и делитесь в комментариях вашим опытом работы с агентствами