5 уровней ИИ-зрелости команд: определите свой 🧷Недавно мы, бюро «Розетка» вместе с платформой «ТренингСпэйс» провели вебинар «Готова ли ваша команда к работе с ИИ?».

Специалист по обучению и развитию Настя Буткова рассказала про свой опыт исследования ИИ-зрелости в крупных IT-компаниях. Главный вывод: никто никуда не опоздал, развитие ИИ-компетенций идет неравномерно и главные изменения еще впереди. А стратегический методист бюро «Розетка» Настя Грибановская предложила уже практический алгоритм: как исследовать свою команду и построить из этого план развития.

Спикеры выделили 5 уровней ИИ-зрелости команд: 1️⃣команда не использует ИИ и не рассматривает его как рабочий инструмент, 2️⃣пробует точечно, но быстро «откатывается» из-за разочарования в результате, 3️⃣есть локальная польза для отдельных задач, но нет воспроизводимой системы, 4️⃣автоматизируются повторяющиеся задачи и закрепляются практики, 5️⃣ИИ встроен в процессы, роли и управленческие решения.

Чтобы измерить уровень зрелости команды и выявить наиболее эффективные точки для внедрения ИИ в процессы, Настя Грибановская предложила руководителям провести анкетирование своей команды и анализ данных трекера задач и корпоративных нейросетевых сервисов. Она дала анкету из нескольких вопросов: какие задачи занимают время, для чего уже используете нейросети, какие барьеры мешают и т.д.

Полученные данные удобно анализировать двумя способами:  – персональный подход: определяем уровень каждого сотрудника, – содержательный подход: ищем разрыв между тратой времени и реальным использованием ИИ – это точки роста.

Настя дала два совета руководителям: ✔️Диагностику команд не стоит проводить через самооценку («как ты себя оцениваешь»), лучше задавать конкретные вопросы про процесс работы. ⚡Скачать этот работающий опросник можно по ссылке. ✔️В планировании следующих шагов не стоит ориентироваться на средний показатель по команде. Внутри одного коллектива, помимо разных ролей и функций, могут быть сотрудники, находящиеся на разных уровнях владения ИИ. Универсальное обучение для всех неэффективно.

Что дальше? Результат диагностики не всегда будет говорить о том, что вашей команде нужно срочно чему-то поучиться и пора искать тренинги. Иногда нужен аудит процессов, иногда – синхронизация команды через фасилитацию или стратегическую сессию или развитие внутренних менторов. А если вы хотите провести диагностику в своей команде – напишите нам, мы будем рады помочь. 🧷Подписывайтесь на Розетку для бизнеса вВК | Мы в MAX